Politica sulla riservatezza

La presente informativa sulla privacy (l'"Informativa sulla privacy") è concepita per informarti sull'uso delle informazioni che fornisci ad Axistar Laser ("Axistar Laser", "noi" o "ci") tramite il sito web, i prodotti e le applicazioni di Axistar Laser (l'"Applicazione") in relazione a tutti i servizi per costruttori di robotica fai da te, hobbisti, studenti ed educatori.

La presente Informativa sulla privacy riguarda il trattamento delle informazioni personali identificabili ("Dati personali") raccolte quando si utilizza o si accede all'Applicazione. Se non si accettano i termini della presente Informativa sulla privacy, si dovrebbe interrompere immediatamente l'utilizzo dei nostri servizi.

Si prega di notare che utilizziamo Shopify per l'archiviazione e il trasferimento dei dati; per maggiori dettagli sull'archiviazione e l'elaborazione dei dati, puoi consultare l'Informativa sulla privacy e i Termini di trasferimento dei dati di Shopify.

Raccolta e utilizzo dei dati personali

1. Dati personali

Raccogliamo le informazioni che fornisci quando crei un account Axistar Laser. Tali informazioni personali possono includere informazioni che possono essere utilizzate per identificare e/o contattare una persona fisica, come nome e indirizzo e-mail. Oltre a ciò, le informazioni che raccogliamo riguardano anche il tuo numero di telefono se hai acconsentito al nostro servizio SMS per te nella finestra popup o dal checkout.

Se contatti Axistar Laser, conserviamo un registro della tua comunicazione (Contenuto della comunicazione, indirizzo e-mail, numero di telefono di contatto, indirizzo, ecc.) per aiutarti a risolvere eventuali problemi che potresti riscontrare. Potremmo utilizzare il tuo indirizzo e-mail per informarti sui nostri servizi.

2. Utilizzo dei dati

Quando accedi alle nostre applicazioni, raccogliamo anche alcune informazioni sul dispositivo e sulla connessione di rete, come indirizzo IP, modello del dispositivo, versione del sistema operativo, identificativo univoco del dispositivo e informazioni sulla rete mobile, nonché un registro aggiornato di quanto tempo e con quale frequenza hai utilizzato il tuo dispositivo.

Raccogliamo inoltre dati personali quando visiti le nostre applicazioni e utilizzi funzioni specifiche, come la creazione e la pubblicazione di contenuti tramite le applicazioni, e raccogliamo contenuti specifici che pubblichi. Inoltre, Axistar Laser utilizza i log del server, che elaborano un record delle tue visite (quando visiti il sito Web e da quale indirizzo IP). Lo scopo di questi log del server è quello di aiutare a mantenere il server e prevenire un uso dannoso (ad esempio, bloccando un indirizzo IP se è la fonte di un attacco DDOS).

3. Utilizzo dei cookie e di Google Analytics

Utilizziamo le informazioni raccolte tramite cookie (che sono file di testo salvati sul tuo computer) e altre tecnologie.

I nostri siti web utilizzano i cookie per ricordare le tue preferenze.

Inoltre, alcuni video incorporati nelle nostre pagine utilizzano un cookie per raccogliere statistiche, in forma anonima, su come sei arrivato sulla pagina e quali video hai visto.

I cookie (numeri generati casualmente per indicarci che queste visite provengono dallo stesso utente anonimo) vengono memorizzati anche da Google Analytics, il servizio aziendale che misura in che modo i nostri siti web soddisfano le esigenze dei propri utenti analizzando il modo in cui questi ultimi utilizzano il sito.

Puoi rifiutare l'uso dei cookie selezionando le impostazioni appropriate sul tuo browser. Tuttavia, tieni presente che se rifiuti l'uso dei cookie, potresti non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità altrimenti disponibili sul Sito.

Puoi disattivare Google Analytics installando il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google e disattivare gli annunci Google basati sugli interessi utilizzando le Impostazioni annunci di Google.

Scopo dell'uso

Per adempiere al meglio ai nostri contratti, elaborare le vostre richieste e fornire e mantenere i nostri servizi.

Utilizziamo i dati personali che raccogliamo per comprendere la tua esperienza, al fine di fornire, gestire, proteggere e migliorare le applicazioni e sviluppare nuovi prodotti e servizi.

Proteggiamo il nostro sito web e i nostri clienti analizzando i registri di accesso agli account per individuare pericolose violazioni dei nostri termini e condizioni.

Conserviamo questi dati personali solo per scopi interni, per contattarti tramite e-mail, telefono, messaggio di testo, ecc. e per assicurarci che tu riceva tutte le informazioni che potresti richiedere ad Axistar Laser e per fornirti informazioni sui nostri prodotti e servizi, novità aziendali, modifiche alle nostre politiche o altre informazioni pubblicitarie e di marketing che riteniamo possano interessarti.

Richiederemo il tuo consenso esplicito e informato prima di utilizzare le informazioni per scopi diversi da quelli specificati nella presente informativa sulla privacy.

Conservazione dei dati

Axistar Laser non archivia o conserva i Dati Personali archiviati più a lungo del necessario per le finalità per cui i Dati Personali sono stati elaborati. I Dati Personali saranno conservati fino a quando un cliente non eliminerà il proprio account. Puoi contattarci per eliminare il tuo account. Dopo che il tuo account sarà stato eliminato, Axistar Laser non sarà più in grado di recuperare i Dati Personali.

Privacy per i bambini

Se hai meno di 18 anni, devi ottenere il consenso scritto dei tuoi genitori o tutori legali per utilizzare l'Applicazione e altri servizi che forniamo. L'Applicazione non è disponibile per i minori e se veniamo a conoscenza del fatto che un minore ci ha fornito informazioni, elimineremo o distruggeremo tali informazioni. Puoi contattarci e fornirci informazioni per consentirci di gestire la questione tempestivamente.

Divulgazione dei dati personali

In generale, non vendiamo, scambiamo o trasferiamo in altro modo a terze parti i tuoi Dati personali senza il tuo esplicito e informato consenso. Condivideremo i tuoi Dati personali con aziende, organizzazioni o individui esterni ad Axistar Laser con il tuo esplicito e informato consenso a farlo.

Ciò non si applica alle terze parti fidate così designate da Axistar Laser, che ci assistono nella gestione del Sito, nella conduzione della nostra attività o nell'assistenza a voi ("Terze parti fidate"). Potremmo trasferire i vostri dati personali a terze parti fidate con preavviso, che potrebbe essere sotto forma di un aggiornamento delle informazioni pertinenti della terza parte nell'informativa sulla privacy. Trasmetteremo i vostri Dati personali a Terze parti fidate solo in seguito al loro accordo e impegno a mantenere riservati tutti i Dati personali. Questi Dati personali vengono forniti a Terze parti fidate in base alle nostre istruzioni e in conformità con la nostra Informativa sulla privacy e qualsiasi altra misura di riservatezza e sicurezza.

Tali terze parti includono:

Qualora Axistar Laser fosse coinvolta in qualsiasi tipo di fusione, acquisizione o vendita, garantiremo comunque la riservatezza dei Dati Personali.

Gestione degli indirizzi email e invio di messaggi

Questi servizi forniti da terze parti consentono di gestire un database di contatti e-mail basati su abbonamento per comunicare con i clienti tramite e-mail. I servizi vengono utilizzati per raccogliere dati relativi alla data e all'ora in cui la posta viene visualizzata dal cliente, nonché quando l'utente interagisce con la posta in arrivo, ad esempio cliccando sui link inclusi nell'e-mail.

Interazione con social network e piattaforme esterne

Il Sito consente l'interazione diretta con social network esterni o altre piattaforme esterne che sono al di fuori del nostro controllo. L'interazione e le informazioni ottenute da questa Applicazione sono sempre soggette alle impostazioni sulla privacy dell'utente per ogni social network. Non siamo responsabili della sicurezza o della privacy di alcuna informazione raccolta da altri siti Web o altri servizi. Le informazioni raccolte da terze parti, che possono includere aspetti quali dati sulla posizione o dettagli di contatto, sono disciplinate dalle loro pratiche sulla privacy. Dovresti prestare attenzione e rivedere le dichiarazioni sulla privacy applicabili ai siti Web e ai servizi di terze parti che utilizzi. Se è installato un servizio che consente l'interazione con i social network, potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico per le pagine in cui è installato il servizio, anche quando i clienti non lo utilizzano.

Sicurezza

Utilizziamo una serie di misure di sicurezza per mantenere la sicurezza dei tuoi Dati Personali. Ci prendiamo molta cura per garantire che i tuoi Dati Personali siano archiviati in modo sicuro sui nostri server e seguiamo gli standard generalmente accettati nel settore per proteggere i Dati Personali che ci vengono inviati. In particolare, noi:

Criptiamo molti dei nostri servizi utilizzando SSL (Secure Sockets Layer) quando trasmettiamo dati. Quando un browser tenta di accedere a un sito Web protetto da SSL, il browser e il server Web stabiliscono una connessione SSL, utilizzando chiavi. SSL crea una connessione sicura stabilendo una connessione crittografata.

L'hashing viene utilizzato per memorizzare le password. L'hashing è una funzione unidirezionale in cui un valore hash non può essere invertito per ottenere la password. Solo una chiave di crittografia può decriptare la password. Solo la password hash viene memorizzata da Axistar Laser.

Esaminiamo le nostre pratiche di raccolta, archiviazione ed elaborazione delle informazioni, comprese le misure di sicurezza fisica, per proteggerci dall'accesso non autorizzato ai sistemi.

Limitiamo l'accesso ai Dati personali ai nostri dipendenti, appaltatori e agenti che hanno bisogno di conoscere tali informazioni per elaborarle per Axistar Laser e che sono soggetti a rigorosi obblighi contrattuali di riservatezza.

Tuttavia, è importante notare che nessun metodo di trasmissione o archiviazione tramite Internet è sicuro al 100% e pertanto non possiamo garantire con assoluta certezza la sicurezza dei Dati Personali inviati tramite il Sito.

Puntiamo a mantenere i nostri servizi in modo da proteggere i Dati Personali da distruzioni accidentali o dolose. Di conseguenza, potremmo non eliminare immediatamente le copie residue dai nostri server attivi e potremmo non rimuovere le informazioni dai nostri sistemi di backup.

Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy

Potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy di volta in volta in quanto aggiungiamo nuove funzionalità e servizi all'Applicazione, in base all'evoluzione delle leggi e all'evoluzione delle pratiche relative alla privacy e alla sicurezza.

Qualora dovessimo modificare la nostra Informativa sulla privacy, ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali pubblicandole sul Sito e in altri luoghi che riterremo opportuni per informarti. Si consiglia vivamente di controllare questa pagina spesso, facendo riferimento alla data dell'ultima modifica elencata in fondo. In caso di modifiche significative, ti verrà fornito un avviso (ad esempio una notifica via e-mail). In ogni caso non ridurremo i tuoi diritti ai sensi della presente Informativa sulla privacy senza il tuo esplicito e informato consenso.

Se un utente si oppone a una qualsiasi delle modifiche apportate alla presente Informativa sulla privacy, l'utente deve cessare di utilizzare questa Applicazione e può richiedere ad Axistar Laser di cancellare i Dati personali. Salvo diversamente specificato, l'Informativa sulla privacy vigente in quel momento si applica a tutti i Dati personali che Axistar Laser ha sugli utenti.

Legge applicabile

Visitando questo Sito, accetti che la presente Informativa sulla privacy sia regolata dalle leggi degli Stati Uniti, indipendentemente dai principi di conflitto di leggi.

I diritti degli utenti

Sappiamo che i nostri clienti hanno diverse preoccupazioni in materia di privacy. Il nostro obiettivo è essere chiari su quali dati personali raccogliamo in modo che i nostri clienti possano prendere decisioni informate.

Hai il diritto di accedere e aggiornare le informazioni che ti riguardano, cosa che puoi fare in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo account. Se non riesci a farlo da solo, ti preghiamo di contattarci per ricevere assistenza.

Se i dati personali sono errati o incompleti, faremo il possibile per fornire ai nostri clienti un modo rapido per aggiornarli o eliminarli contattandoci come descritto nella sezione della presente Informativa sulla privacy intitolata "Informazioni di contatto" e, se si richiede l'eliminazione, si prega di notare che l'eliminazione non elimina necessariamente tutti i dati utente su questo server, ma garantiamo che i dati utente conservati non saranno collegati alle informazioni personali. Questo potrebbe non essere il caso se le informazioni devono essere conservate per scopi legali.

Gli utenti hanno il diritto di revocare il proprio consenso al trattamento dei Dati personali o all'ulteriore trattamento dei Dati personali da parte di Axistar Laser in qualsiasi momento. La revoca deve essere inviata ad Axistar Laser tramite le informazioni di contatto indicate di seguito.

Oltre alle informazioni contenute nella presente Informativa sulla privacy, su richiesta potrebbero esserti fornite informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici o la raccolta ed il trattamento dei tuoi Dati Personali.

Gli Utenti hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei propri Dati Personali e di consultarli presso Axistar Laser per conoscerne il contenuto e l'origine, verificarne l'esattezza o chiederne l'integrazione, la cancellazione, l'aggiornamento o la rettifica, ovvero la trasformazione in forma anonima o il blocco dei Dati Personali trattati in violazione di legge, nonché di opporsi in ogni caso, per motivi legittimi, al loro trattamento. Le richieste vanno rivolte ad Axistar Laser ai recapiti indicati di seguito.

Gli utenti hanno il diritto di presentare un reclamo contro Axistar Laser presso un'autorità di controllo.

Maggiori dettagli riguardanti la raccolta o l'elaborazione dei Dati Personali possono essere richiesti ad Axistar Laser in qualsiasi momento. Si prega di consultare le informazioni di contatto alla fine della presente Informativa sulla Privacy.

Riservatezza della California

Se sei un consumatore della California, le seguenti informazioni potrebbero interessarti in modo particolare.

Ai sensi del California Consumer Privacy Act (“CCPA”) avrai i seguenti diritti di consumatore, soggetti alle condizioni stabilite dalla legge CCPA:

Diritto di notifica. Hai il diritto di essere informato su quali categorie di Dati Personali vengono raccolti e le finalità per cui i Dati Personali vengono utilizzati.
Diritto di richiesta. Ai sensi del CCPA, hai il diritto di richiedere che Ti divulghiamo informazioni sulla nostra raccolta, utilizzo, vendita, divulgazione per scopi aziendali e condivisione di informazioni personali.
Diritto di dire di no alla vendita di Dati Personali (opt-out). Hai il diritto di ordinarci di non vendere le tue informazioni personali. Per inviare una richiesta di opt-out, contattaci.
Diritto di cancellazione dei Dati Personali. Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei Tuoi Dati Personali, fatte salve alcune eccezioni. Una volta ricevuta e confermata la Tua richiesta, cancelleremo (e ordineremo ai Nostri Fornitori di Servizi di cancellare) le Tue informazioni personali dai nostri archivi, a meno che non si applichi un'eccezione.
Il diritto a non essere discriminato. Hai il diritto di non essere discriminato per aver esercitato uno qualsiasi dei tuoi diritti di consumatore, tra cui:
- Negazione di beni o servizi a te
- Addebitare prezzi o tariffe differenti per beni o servizi, incluso l'uso di sconti o altri benefici o l'imposizione di sanzioni
- Fornirti un livello o una qualità di beni o servizi diversi
- Suggerire che riceverai un prezzo o una tariffa diversa per beni o servizi o un livello o una qualità diversa di beni o servizi

Categorie di informazioni personali raccolte

Raccogliamo informazioni che identificano, si riferiscono a, descrivono, fanno riferimento a, sono in grado di essere associate a, o potrebbero ragionevolmente essere collegate, direttamente o indirettamente, a un particolare Consumatore o Dispositivo. Di seguito è riportato un elenco di categorie di informazioni personali che potremmo raccogliere o potrebbero essere state raccolte da residenti in California negli ultimi dodici (12) mesi.

Divulgazione di informazioni personali per scopi aziendali o commerciali

Potremmo utilizzare o divulgare e potremmo aver utilizzato o divulgato negli ultimi dodici (12) mesi le seguenti categorie di informazioni personali per scopi aziendali o commerciali:

Politica "Do Not Track" come richiesto dal California Online Privacy Protection Act (CalOPPA)

Il nostro Servizio non risponde ai segnali Do Not Track.

I tuoi diritti sulla privacy in California (legge Shine the Light della California)

Ai sensi della Sezione 1798 del Codice civile della California (legge Shine the Light della California), i residenti in California che hanno un rapporto commerciale consolidato con noi possono richiedere informazioni una volta all'anno sulla condivisione dei propri Dati personali con terze parti per finalità di marketing diretto da parte di tali terze parti.

Se desideri richiedere maggiori informazioni ai sensi della legge California Shine the Light e sei residente in California, puoi contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito.

Informazioni sui contatti

Axistar Laser è responsabile della presente Informativa sulla privacy.

TITOLARE E UTENTE DEL TRATTAMENTO: Axistar Laser.

Grazie per aver dedicato del tempo alla lettura della presente Informativa sulla privacy.

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